Wie ein Traditionsunternehmen im Eisenbahnverkehr mit aiio erfolgreich Audits meistert.
Die Havelländische Eisenbahn AG (HVLE) ist ein mittelständisches Unternehmen im Schienengüterverkehr und Infrastrukturmanagement. HVLE steht seit 1892 für Kompetenz, Qualität & Zuverlässigkeit.
Qualität & Kompetenz seit 1892
Die Havelländische Eisenbahn AG (HVLE) steht als mittelständisches Unternehmen im Schienengüterverkehr und Infrastrukturmanagement vor der Aufgabe, höchste Standards in Qualität, Sicherheit und Nachhaltigkeit zu gewährleisten. Mit einer umfangreichen Flotte an Lokomotiven und Güterwagen sowie eigenen Werkstätten und erfahrenem Personal bietet die HVLE nicht nur national, sondern auch international, in Zusammenarbeit mit Partnern, zuverlässige Schienengüterverkehrsdienstleistungen an. Zusätzlich übernimmt die HVLE die Betriebsführung und Instandhaltung von Eisenbahninfrastruktur und agiert in Forschungsprojekten.
Die Herausforderung: ein modernes IMS
Die zentrale Herausforderung bestand darin, das integrierte Managementsystem (IMS) der HVLE umfassend zu modernisieren, um den neuen Anforderungen der EU-Verordnung (VO) 2018/762 für die Sicherheitsbescheinigung von Eisenbahnverkehrsunternehmen gerecht zu werden. Dieses System, welches bereits nach DIN EN ISO 9001:2015 (Qualität), Richtlinie 2004/49/EG (Eisenbahn-sicherheit), EU (VO) 2019/779 (Instandhaltung) und ISO 50001:2018 (Energie) zertifiziert ist, musste sowohl inhaltlich als auch technisch aktualisiert werden. Gleichzeitig galt es, integrierte Aspekte wie Entsorgung, Gefahrguttransporte und Nachhaltigkeit weiter zu berücksichtigen.
Die HVLE stand somit vor der Herausforderung, ihre internen Prozesse und technischen Systeme so zu überarbeiten, dass sie weiterhin die strengen Anforderungen der neuen EU-Richtlinien erfüllt und dabei ihre Effizienz und Nachhaltigkeit weiter steigern kann.
Die Lösung: flexibel in M365 mit aiio
Um die Prozessmanagement-Herausforderungen effizient zu bewältigen, entschied sich die HVLE für die B2B SaaS-Lösung aiio. Dank der nahtlosen Integration in die Microsoft-basierte Systeminfrastruktur konnte aiio innerhalb kürzester Zeit zu Beginn des Zertifizierungs-verfahrens in Betrieb genommen werden. Dadurch war die HVLE in der Lage, ihre Ziele schnell und effektiv zu erreichen, ohne Verzögerungen im Zertifizierungsprozess.
Integration in die bestehende IT-Landschaft
aiio ließ sich schnell und unkompliziert in die Microsoft-basierte IT-Infrastruktur der HVLE integrieren.
Dynamische Verknüpfungen von Dokumenten
Durch die Implementierung von aiio konnte die HVLE ihre Dokumentenverwaltung erheblich optimieren. Dokumente lassen sich nun direkt mit den entsprechenden Prozessen verknüpfen und durch die nahtlose Integration in Microsoft SharePoint dynamisch anpassen oder ändern.
Zentrale Verwaltung
Verbindungen zwischen Prozessen, mitgeltenden Dokumenten und verantwortlichen Mitarbeiter bzw. Rollen können mit aiio an einer zentralen Stelle verwaltet werden, auf die alle berechtigten Mitarbeiter Zugriff haben.
